每年春節(jié)前后，我市探親流、旅游流出行集中，加之今年低溫雨雪冰凍等惡劣天氣不確定性大，安全生產(chǎn)、應急保障、保通保暢任務艱巨。

　　根據(jù)會議部署，強化運輸組織方面，各有關部門和單位將加強客流動態(tài)分析研判，提前做好綜合運輸資源配置等應對準備;加大重點地區(qū)、重點通道、熱點線路、高峰時段運力供給;加強重點客運樞紐場站、旅游景區(qū)景點等重點區(qū)域運行監(jiān)測，及時調(diào)派力量做好旅客引導疏散;適當加密城鄉(xiāng)公交發(fā)班密度，保障農(nóng)村地區(qū)居民便捷出行。

　　強化重點物資運輸保障。堅持“以客為主、客貨兼顧”的原則，扎實做好煤炭等重要能源物資、糧食等生活物資、節(jié)日商品、春耕備耕物資以及應急物資運輸，保障經(jīng)濟社會穩(wěn)定運行和居民生活需求;充分利用春運前和春節(jié)客流低谷時段的窗口期突擊搶運重點物資，確保滿足企業(yè)生產(chǎn)和居民生活需要。

　　強化風險防范。各單位將對投入春運的運輸工具和設施設備全面開展檢查維護，堅決杜絕運輸工具和設施帶“病”運行;對投入春運的駕駛員全面開展安全培訓，重點提升防御性駕駛技能、惡劣天氣及突發(fā)情況應急處置技能;加強“兩客一危”車輛和重載貨車動態(tài)監(jiān)控，及時提醒糾正違規(guī)駕駛行為;加強重點路段、重點區(qū)域、重點領域隱患排查整治，完善相關標志標識。

　　強化道路疏堵保暢。統(tǒng)籌安排道路改擴建施工，通過增設交通警告標志、安排臨時通行便道等應急措施，最大限度提升路面通行能力。

　　提升服務品質(zhì)。各有關部門和單位將加強對重點群體的服務保障力度，鼓勵提供購票、安檢、登乘等一站式“愛心預約”服務。組織開展好“春暖農(nóng)民工”服務行動，為有需要且具備條件的務工人員提供上門售票和包車、專列(包車廂)、包機運送等暖心服務;做好高校學生離校返校運輸服務保障，出行需求相對集中且具備條件的，可組織開行學生包車等直達運輸服務。

　　各地將充分發(fā)揮12328交通運輸服務監(jiān)督熱線等服務熱線作用，及時受理、跟蹤督辦春運期間群眾政策咨詢、意見建議、投訴舉報等訴求，積極回應社會關切。